咱们在进行网站计划的时分，一直着重客户体验，不论哪类网站都是相同的道理。在客户体验中，让用户随眼就能找到自个想要的内容的连接是一项非常重要的有些。要做到这一点，能够说比单纯的技能还要难。由于技能相对来说咱们只需列出功用需求，然后去完成就能够了，但是用户的心理活动，是咱们需求重复总结揣摩的。
要知道客户拜访中会遇到那些疑问
咱们在进行每一个页面计划的时分，要充沛的进行调研或许说是从客户的视点来重复的进行总结，客户在拜访这个页面的时分，会遇到那些疑问呢?比方，他们在阅读一个产品页面的时分，能够对这个产品感兴趣，然后他们会有那些心理活动呢?或许想进一步了解这个产品的质地，然后是产地，他们能够还关怀原材料是不是是环保，咱们是不是在恰当的当地，参加一个关于原材料的介绍?或许他们想了解下这个产品的报价，咱们或许应该做一个报价剖析的页面;或许是用户还没有注册，在对自个的产品感兴趣后，想立刻注册一下变成会员，那么，咱们的这个产品页面是不是立刻有引导用户注册的连接呢，而不是要客户再翻开另外页面找能够注册的连接?然后客户能够找付款，不满意了想退货，或许要立刻找客服进行征询，征询一些页面上没有的东西。等等，客户的一切的这些心理活动，咱们在进行页面计划的时分，都要充沛的考虑到，并且很有必要列出一个表或许联系图，在页面进步行计划规划。
怎么让用户疾速的找到他们想了解的内容的连接
首要，咱们网站制造要要遵循一些用户的阅读习气，操作习气。比方一些客户想找到网站管理者的联系方式，或许客户代表的联系方式，取他们的联系方式。他们习气找联系咱们，或许是客户效劳这样的字眼，一些客户想注册变成会员，他们习气在页面的上方导航栏邻近找，由于许多网站的注册会员都喜爱放在这儿，用户习气了到那里去找。
再就是要顺着用户的阅读的目光以及思路的改变或许逻辑联系的递进来进行连接设置。这点咱们能够参照taobao的做法，比方一些用户选定一个产品之后，接下来的动作会有：1，付款 ---- 反悔了，不想买了，退款，2发货了，客户后悔了，问能不能退货退款- 3，收到货了，不满意，退货退款，4，订单下下去了，俄然想看下自个有没有选错产品;等等，这些都是用户的行动思想能够会遇到的疑问。咱们在这些当地都要安置有关操作连接，依照用户的逻辑思想设置，便利用户操作。
许多时分，咱们通常需求进行一些脑筋风暴，让团队人员来一同总结列出用户的一切能够会进行的操作，然后画出一切能够的逻辑联系图，在恰当的当地设置用户想要的连接，让用户随眼就能发现而不需求再处处找。特别是关于购物类的网站，客户的迟疑以及多一些逗留，就多了订单丢失的能够。
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