中小企业做电子商务网站的的细节问题
专业的网站设计
网站是首要印象，用户翻开网站，首要感受很重要，有的网站一翻开就像个站、业余站点，必定不能赢得客户的信赖。因而，网站设计要漂亮大气，要符合客户的审美个性，商品归类和检索要直观。假如公司没有专门的页面设计人员，能够经过搭站渠道采购现已设计好的网站模板，如郑州做网站公司-汉狮网络（http://www.ihanshi.com）就为广大用户做网络商城就供给了上万个精巧的各行各业网站模板。
网站内容要翔实
网站的内容包含许多方面，首要公司介绍要具体，如同人与人的交往相同，只需相互了解才干发生信赖，只要客户具体的了解咱们，才干信赖咱们，无论是公司网站，仍是网上商城，都应该做好如何让客户深化了解咱们，能够从公司的创始人、公司发展历程公司主营业务、公司员工的状况、公司规模、公司文化等方面进行具体的介绍。用户只要对咱们的公司发生信赖，才会对咱们供给的商品和效劳发生信赖。
商品介绍要专业具体，客户对你的商品的了解彻底经过页面来完成，因而商品的图像需求拍摄的精巧，商品的标准、特性、优缺点都应该完好表明，既能表现公司的诚实度，也能进步用户的信赖度。
第三方认证信息很重要，毕竟自个说的再好，总有黄婆卖瓜之嫌，因而，专利技术、天资证实、荣誉证书、获奖证实等内容往往是第三方的权威机构给予公司或商品的评估，关于客户来说，愈加具有客观性和权威性。能够证实一个公司的商品质量和效劳。对这些内容进行杰出展现，关于取得用户信赖也是十分有帮助的。还有即是成功事例的展现，如客户成功采购之后的体会，评估等信息，关于客户而言是实在客观的。
快捷的付款和完善的效劳，试想假如付款费事，或许老是不成功，又怎能留住客户呢？网络购物，效劳是很重要的方面，包含售前和售后两个效劳，因而需求有24小时的客户效劳热线，以及QQ等即时聊天工具，和一个一个实时征询的客服，让客户能搞找到你，感受到你的存在。而且公司的地址，固定电话、手机、传真、邮箱等资料要具体。比方400电话就能给人安全感。售后效劳首要表现在物流上面，挑选效劳态度好，发货及时的物流公司，还有即是不满足处理，假如客户对商品部满足，好做到无理由退换货。
